岗位职责:
1.全面负责门店运营管理,并完成销售目标;
2.监控活动数据,制定月、季、年度活动销售计划和推广预算,以及活动结束后的复盘;
3.对活动用户行为特征进行分析,提出建议,调整活动策略和方案,提升业绩;
4.负责与集团各部门的协调与沟通;
5.参与员工招募、培训 绩效评估、人才梯队建设,并营造良好的工作氛围;
6.负责处理客人对门店服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作;
7.门店接待和客户引导,提升顾客服务质量与满意度;
8.对财务、公司资产和库存管理进行有效地控制,同时促进人效提升;
9.根据季节性变化和周边市场环境,制定切实有效的经营策略并执行;
10.完成领导安排的其他事情。
任职能力及要求:
1.大专及以上学历,具备大中型商场、家电行业门店经理或店长工作经验者优先考虑;
2.2年以上管理经验;
3.能较好的处理客诉,具有较强的人员管理能力、组织协调及行政管理能力;
4.拥有良好的服务意识和工作责任心,具备较强的处理突发事件能力和外联协调能力;
5.具有独立开展销售经莒和店面管理的的能力;
6.具有很强的执行力,有很强的解决问题、分析问题,并能够提够合理化建议的能力;
7.抗压能力强,为人正直,工作态度乐观积极。
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